Privacy Policy

Xactoro (“we”, “us”, or “our”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information when you visit our website or use our services.

1. Information We Collect

We may collect personal information that you voluntarily provide, including but not limited to:
• Name
• Email address
• Contact details
• Business information
• Any information you submit through contact forms or booking tools

We may also collect limited technical data such as IP address, browser type, and usage data for analytics and security purposes.

2. How We Use Your Information

We use your information to:
• Respond to enquiries and provide services
• Communicate with you regarding our work
• Improve our website and services
• Comply with legal and regulatory obligations

We do not sell or rent your personal data to third parties.

3. Legal Basis for Processing

We process personal data based on one or more of the following:
• Your consent
• Performance of a contract
• Compliance with legal obligations
• Legitimate business interests

4. Data Sharing

Your information may be shared only with:

• Service providers essential to operating our website or services (e.g. hosting, email, analytics)
• Legal or regulatory authorities when required by law

All third parties are required to handle your data securely and in accordance with applicable laws.

5. Data Retention

We retain personal data only for as long as necessary to fulfil the purposes outlined in this policy or to meet legal requirements.

6. Your Rights

Depending on your location, you may have the right to:
• Access your personal data
• Request correction or deletion
• Withdraw consent
• Object to or restrict processing

To exercise your rights, please contact us using the details below.

7. Cookies

Our website may use cookies or similar technologies to enhance functionality and analyse usage. You can manage cookie preferences through your browser settings.

8. Data Security

We take reasonable technical and organisational measures to protect your personal data from loss, misuse, or unauthorised access.

9. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page.

10. Contact

If you have questions about this Privacy Policy or how your data is handled, please contact us at:
Email: info@xactoro.com

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Política de Privacidad (Español)

Xactoro (“nosotros”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente, incluyendo, entre otros:
• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Datos de contacto
• Información empresarial
• Información enviada a través de formularios de contacto o reservas

También podemos recopilar datos técnicos limitados, como dirección IP, tipo de navegador y datos de uso con fines analíticos y de seguridad.

2. Uso de la información

Utilizamos su información para:
• Responder a consultas y prestar nuestros servicios
• Comunicarnos con usted
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos personales conforme a una o más de las siguientes bases legales:

• Su consentimiento
• La ejecución de un contrato
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Intereses legítimos del negocio

4. Cesión de datos

Su información solo podrá compartirse con:

• Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web o los servicios
• Autoridades legales o regulatorias cuando sea requerido por ley

Todos los terceros están obligados a tratar los datos de forma segura y conforme a la normativa aplicable.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o con las obligaciones legales.

6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar su rectificación o eliminación
• Retirar su consentimiento
• Oponerse o limitar el tratamiento

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos utilizando los datos indicados a continuación.

7. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y analizar el uso del sitio. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
Correo electrónico: info@xactoro.com